企业如何借力社交媒体做好品牌管理 -捕鱼软件下载

20
作者: 2016-06-20
 

社交媒体是指互联网上基于用户关系的内容生产与交换平台。现阶段主要包括社交网站、微博、微信、博客、论坛、播客等等。现在社交媒体越来越受到企业的重视,因为在社交媒体上提到的产品和服务,会让消费者更乐于购买。那么企业如何“借力”社交媒体做好品牌管理呢?

 

在对内容信息的获取来源上,社交媒体其实已经逼近门户,按照麦肯锡的分析方法,社交媒体用户主要被分为热衷社交型、积极转发型、安静阅读型、发表意见型四大类。


        作为企业主备受青睐的营销方式,社交媒体对企业品牌的推动作用主要体现在五个方面:


      1.社交媒体的影响力广泛。不同于传统的广告曝光,通过社交媒体的推广,喜欢参与和贡献内容的用户会主动投入对品牌的关注。

 

2.社交媒体有利于培养品牌忠诚度。品牌借助社交媒体更容易与用户达成深度沟通,通过具有创意的内容和互动质量,最终形成长期的“粉丝”级用户群。


3.社交媒体及时反馈与互动,提升品牌的用户体验。社交网站让消费者自己决定去关注哪些品牌、品牌的哪些方面。

 

4.社交媒体提供用户分享功能,容易形成口口相传的效应。26%的中国社交媒体用户经常性的发起对话,创建内容,并且在网上发布他们的观点,同时期待更多的参与。

 
5.社交媒体是品牌危机公关的有效渠道。充分利用社交媒体,建立一整套合适的品牌危机系统,可以快捷、有效地降低危机对企业品牌的负面影响。

 

        对于很多企业来说,单靠广告和网站排名寻找商机的时代已经过去,现在的品牌,需要适应社交时代的新环境,与消费者在社交网络中进行“交流”。这种改变意味着,企业与客户的关系从之前的二维静态关系演变为立体的三维交互关系。企业需要找到适合自己的社交媒体,接触目标消费者,从而建立这样的关系。

 

      那么,在进入社交媒体初期,企业如何建立品牌?


1、定位清晰,找准目标


在进入社交媒体初期,企业可能会在众多社交媒体中开设账号进行宣传,但并非意味着,所有的这些都适合企业品牌,经过一段时间的后,企业应当分析并找到适合自己品牌的社交媒体,在那里寻找自己的目标客户。


2、树立品牌的风格


相信千篇一律的风格是吸引不了消费者的,品牌需要找到独特的粉丝交流方式,拟人、风趣、专业或是性感,要根据品牌的形象和用户特征来确定。

 

3、重高质量内容


根据粉丝和品牌的特征来确定该发什么内容,高质量的内容往往是吸引消费者关注的最好方式,而不是靠有奖活动或是其他的购买手段。社会化媒体营销,企业需要跨出这第一步,并按长期策略坚持下去才会得到回报。

 

小编推荐:

 

 

 

 

 

 

徐州广告公司蔷机构国际影视传媒中心品牌诞生于香港,2006年,正式进入中国大陆地区。徐州蔷机构国际影视传媒中心成立于06年。蔷机构多年来始终致力于企业宣传片广告片、徐州微电影,徐州原创短剧等高端影视制作领域的服务及拓展,长期为企业和影视制作机构等提供专业的服务,同时蔷机构在2013年引进多轴航拍,而航拍摄影技术的拓展也会为作品的质量提供强有力的震撼和视觉冲击力。


蔷机构国际影视传媒中心
地址:江苏省徐州市泉山区凤鸣路凤鸣二巷凤凰山庄69号
电话:400-8168-939

 

 

文章归档

评论最多